Preparación de Voceros

Objetivos
Desarrollar habilidades de comunicación que permitan a Voceros y Directivos de la Entidad enfrentar una situación de crisis.

Generar planes preventivos con el fin de controlar situaciones de crisis que puedan ocasionar el deterioro de la imagen corporativa.

Desarrollar habilidades de comunicación en la alta y media gerencia de la organización para enfrentar las situaciones de crisis.

Generar planes preventivos para controlar las situaciones que puedan ocasionar el deterioro de la imagen corporativa y a su vez los que posiblemente generen crisis.

Contenido

• Estrategia
• Preparación de voceros
• Task forces (Determinación del equipo de manejo de crisis)  
• Media training (Entrenamiento de medios)
• Cómo enfrentar una situación de crisis
• Evaluación de la situación y análisis de impacto en victimas.
• Contacto con medios para el momento de crisis.
• Elección del equipo de crisis.
• Planeación Preventiva